Pitajte nas bilo šta 24/7

Za razliku od mnogih online prodavnica koje prodaju replike satova, mi smo dostupni 24/7 u svim vremenskim zonama.

Centar za pomoć

Zatražite pomoć za korisnike

Whatsapp | SMS

+44 7769 978355

E-mail adresa

hello@replicawatchco.com

Radni sati

Otvoreno svaki dan 24/7

PITANJA INFORMACIJA

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Koliko traje dostava?

Pružamo DHL dostavu širom svijeta, obično je potrebno 7-15 radnih dana za isporuku vaše narudžbe.

Da li je bezbedno koristiti svoju kreditnu karticu na vašoj web stranici?

Da! Koristimo najveći svjetski procesor plaćanja Stripe za sve transakcije sa SSL sigurnošću. Nemamo pristup vašim ličnim podacima ili podacima o kreditnoj kartici kojima upravlja Stripe. Podaci o imenu i adresi su također zaštićeni prema našoj Politici privatnosti. 

Šta je sa porezima i carinama?

U većini slučajeva neće vam biti naplaćeni nikakvi carinski porezi ili dažbine prilikom isporuke pošiljke. Sve narudžbe pakujemo u male kartonske kutije sa natpisom ¨poklon, bez carine¨

Jesu li vaše replike satova dobre kvalitete ili će se pokvariti nakon nekoliko nošenja?

Ako se redovno nose naše AAA i AAA+ kvalitet će trajati od 6 - 12 godina i naš Superclonesu dizajnirani da traju 20+ godina.  Nudimo zamjenu ili povrat novca za sve neispravne satove. 

Da li su vaše fotografije sa pravih ili originalnih satova na web stranici?

Sve slike su satova iz naše fabrike koji su isporučeni kupcima (u rukama pravog zaposlenog!) 

Vidio sam jeftinije satove na drugim stranicama, zašto su tvoji skuplji?

Ne vjerujemo u ponudu nekvalitetnih proizvoda koji bi se mogli pokvariti nakon samo jednom ili dvaput nošenja. U stvari, toliko vjerujemo u naše proizvode da imamo garanciju za sve artikle kupljene na našoj web stranici.

Šta se dešava ako paket ne stigne?

Isporuka je 100% zagarantovana. 

Koja je garancija na sat?

Nudimo 12 mjeseci garancije na sve satove kupljene na ovoj stranici. Satovi se mogu vratiti ili zamijeniti samo ako su neispravni. Jamstvo ne pokriva uobičajeno habanje ili oštećenja uzrokovana vanjskim razlozima (kao što su ogrebotine, nedostajuće kamenje, udubljenja, udubljenja, blijeđenje/okrhljenje materijala na proizvodu, itd.). Garancija ne pokriva štetu uzrokovanu vodom, izgubljenim ili ukradenim dijelovima ili štetu uzrokovanu nepravilnim korištenjem/ličnim nemarom. Ne preporučujemo plivanje, ronjenje, tuširanje ili plovidbu s našim satovima. 

JAVITE SE 24/7

KONTAKTIRAJTE NAS SA SVAKIM pitanjima